Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của ue9. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Bản điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và ue9 ("Công ty", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ue9. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Trong phạm vi Thỏa thuận này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:
Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả Thành viên sử dụng dịch vụ ue9, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web trên máy tính hoặc thiết bị di động). Thỏa thuận này được bổ sung bởi Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm – cả hai tài liệu này đều được coi là một phần không tách rời của Thỏa thuận này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ue9, bạn bắt buộc phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ue9 nghiêm cấm hoàn toàn việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Khi đăng ký tài khoản tại ue9, bạn xác nhận và bảo đảm rằng:
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ue9. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng tên khác, địa chỉ email khác, thiết bị khác, VPN hoặc proxy) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tất cả các tài khoản đó sẽ bị tịch thu.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). ue9 khuyến nghị Thành viên sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi mật khẩu định kỳ.
ue9 có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Quy trình này có thể bao gồm việc cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu và/hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.
Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản chính xác và kịp thời khi có thay đổi. ue9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên cung cấp thông tin không chính xác hoặc lỗi thời. Thông tin liên lạc (email, số điện thoại) phải là của chính Thành viên và còn hoạt động để nhận thông báo quan trọng từ ue9.
ue9 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng nội địa khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng ue9 đều được ghi nhận và lưu trữ trong hệ thống. Kết quả của mỗi trò chơi và giao dịch cá cược được xác định theo quy tắc của từng trò chơi cụ thể và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận. Trong trường hợp tranh chấp, bản ghi hệ thống của ue9 được coi là bằng chứng cuối cùng và có giá trị pháp lý ràng buộc.
Các trò chơi trên nền tảng ue9, bao gồm Nổ Hũ và các trò chơi điện tử khác, sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator – RNG) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm định quốc tế. Điều này đảm bảo kết quả của mỗi vòng chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên, khách quan và không thể bị can thiệp hoặc dự đoán trước.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ trục trặc hệ thống nào khác, ue9 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng vào tài khoản Thành viên. ue9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty.
ue9 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm thời hạn áp dụng, điều kiện vòng cược và giới hạn rút thưởng. Các điều khoản khuyến mãi cụ thể được công bố trên trang khuyến mãi của ue9 và được coi là phần bổ sung của Thỏa thuận này.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: tiền thưởng chào mừng 150% có điều kiện vòng cược x20, nghĩa là Thành viên cần đặt cược tổng cộng 20 lần giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Các trò chơi khác nhau có thể đóng góp khác nhau vào điều kiện vòng cược (ví dụ: Nổ Hũ đóng góp 100%, Casino Live đóng góp 15%).
ue9 có quyền từ chối, thu hồi hoặc hủy bỏ bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện Thành viên có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cá cược thấp rủi ro để hoàn thành điều kiện vòng cược, hoặc cấu kết với Thành viên khác để trục lợi khuyến mãi.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng ue9:
Dịch vụ của ue9 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). ue9 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Thành viên. ue9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của ue9 đối với bất kỳ Thành viên nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra. Giới hạn này áp dụng cho tất cả các yêu cầu bồi thường, bất kể căn cứ pháp lý (hợp đồng, lỗi dân sự hay các lý do khác).
ue9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ, gián đoạn hoặc thiệt hại nào phát sinh do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, sự cố điện lưới diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác (force majeure).
ue9 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ phúc lợi của người chơi. Cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. ue9 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Để biết thêm chi tiết về các công cụ chơi có trách nhiệm và nguồn hỗ trợ, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
ue9 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào, với hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ue9 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản được đóng theo yêu cầu của Thành viên hoặc do không hoạt động, số dư tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả cho Thành viên thông qua phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất quy trình xác minh cần thiết.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ue9 qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ và đã qua xác minh danh tính.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ue9, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của ue9 hoặc các đối tác cấp phép của Công ty.
Thành viên được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng ue9 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, khai thác thương mại hoặc đăng tải lại bất kỳ nội dung nào của ue9 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Công ty.
ue9 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ue9 sẽ thông báo cho Thành viên thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực từ ngày công bố.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng nền tảng ue9 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu Thành viên không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Điều 10.
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết thông qua trọng tài quốc tế.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này được xác định là không hợp lệ, không thể thực thi hoặc trái pháp luật, điều khoản đó sẽ được coi là tách rời khỏi Thỏa thuận. Các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và ràng buộc các bên.
Chúng tôi không chỉ đặt ra điều khoản – chúng tôi cam kết thực hiện từng điều khoản đó một cách nghiêm túc và minh bạch để bảo vệ quyền lợi tối đa cho mọi Thành viên.
Hơn 50.000 thành viên Việt Nam đang trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn và công bằng nhất. Đăng ký miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành riêng cho thành viên mới.
⚠ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện. Chơi có trách nhiệm.